Ошибка 502 — что это значит и как исправить

Ниже приведены несколько общих способов написания и поиска этой ошибки в Интернете:

• 502 Неверный шлюз
• 502 Сервис временно перегружен
• Ошибка 502
• Временная ошибка (502)
• 502 Ошибка прокси
• 502 Ошибка сервера: сервер обнаружил временную ошибку и не смог выполнить ваш запрос
• HTTP 502
• 502. Это ошибка
• Bad Gateway: прокси-сервер получил неверный ответ от вышестоящего сервера
• Ошибка HTTP 502 – плохой шлюз

Известная в Твиттере ошибка, в которой говорится, что Твиттер переполнен, на самом деле является ошибкой 502 Bad Gateway (хотя ошибка 503 имеет больше смысла).

Ошибка Bad Gateway, полученная в Центре обновления Windows, создает код ошибки 0x80244021 или сообщение WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Когда службы Google, такие как Google Search или Gmail, испытывают ошибку 502 Bad Gateway, они часто показывают ошибку сервера, а иногда и просто 502, на экране.

Ошибки Bad Gateway часто бывают вызваны проблемами между онлайн-серверами, которые вы не можете контролировать. Тем не менее, иногда, нет реальной проблемы, но ваш браузер думает, что есть одна из проблем с вашим браузером, проблема может быть с вашим домашним сетевым оборудованием или по какой-то другой причине, находящейся под вашим контролем.

Как исправить 502 ошибку Bad Gateway

1. Попробуйте снова загрузить URL-адрес, нажав F5 или Ctrl + R на клавиатуре или нажав кнопку обновления / перезагрузки.

2. Хотя ошибка 502 Bad Gateway обычно указывает на сетевую ошибку вне вашего контроля, она может быть чрезвычайно временной. Повторная попытка страницы часто будет успешной.

3. Начните новый сеанс браузера, закрыв все открытые окна браузера, а затем открыв новый. Затем попробуйте открыть веб-страницу снова.

   Возможно, ошибка 502, которую вы получили, произошла из-за проблемы на вашем компьютере, возникшей когда-то во время этого использования вашего браузера. Простой перезапуск самой программы браузера может решить проблему.

4. Очистите кеш вашего браузера. Устаревшие или поврежденные файлы, которые хранятся в вашем браузере, могут вызывать проблемы 502 Bad Gateway.

5. Удалите куки вашего браузера. По тем же причинам, которые упоминались выше для кэшированных файлов, очистка сохраненных файлов cookie может исправить ошибку 502

   Если вы не хотите удалять все свои cookie-файлы, сначала попробуйте удалить только те cookie-файлы, которые относятся к сайту, на котором появляется ошибка 502. Лучше всего удалить их все, но не помешает вначале попробовать явно применимые.

6. Запустите браузер в безопасном режиме: Firefox, Chrome или Internet Explorer. Запускать браузер в безопасном режиме означает запускать его с настройками по умолчанию и без надстроек или расширений, включая панели инструментов. Если ошибка 502 больше не появляется при запуске браузера в безопасном режиме, вы знаете, что причиной проблемы является расширение или настройка браузера. Верните настройки браузера по умолчанию и / или выборочно отключите расширения браузера, чтобы найти основную причину и навсегда устранить проблему.
7. Попробуйте другой браузер. Популярные браузеры включают Firefox , Chrome , Opera , Internet Explorer и Safari, среди других.Если альтернативный браузер не выдает ошибку 502 Bad Gateway, теперь вы знаете, что источником проблемы является исходный браузер. Предполагая, что вы следовали приведенным выше советам по устранению неполадок, сейчас самое время переустановить браузер и посмотреть, исправит ли это проблему.
8. Загрузите обновление программного обеспечения 1 для Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 с пакетом обновления 1 (SP1), если у вас установлен MS Forefront TMG с пакетом обновления 1 (SP1) и выдается сообщение об ошибке Код ошибки: 502 Ошибка прокси-сервера. Ошибка входа в сеть. (1790) или подобное сообщение при доступе к веб-странице.
9. Перезагрузите компьютер. Некоторые временные проблемы с вашим компьютером и тем, как он подключается к вашей сети, могут вызывать ошибки 502, особенно если вы видите ошибку на нескольких сайтах. В этих случаях перезагрузка поможет.
10. Перезагрузите сетевое оборудование. Проблемы с вашим модемом, маршрутизатором , коммутаторами или другими сетевыми устройствами могут вызывать 502 Bad Gateway или другие ошибки 502. Простой перезапуск этих устройств может помочь.
11. Измените DNS-серверы либо на своем маршрутизаторе, либо на компьютере или устройстве. Некоторые ошибки Bad Gateway вызваны временными проблемами с DNS-серверами.

12. Обращение к сайту напрямую также может быть хорошей идеей. Скорее всего, предполагая, что они виноваты, администраторы веб-сайта уже работают над устранением причины ошибки 502 Bad Gateway, но не стесняйтесь сообщить им об этом.

    Смотрите нашу контактную страницу веб-сайта для списка контактов для популярных веб-сайтов. Большинство веб-сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, которые они используют для поддержки своих услуг. У некоторых даже есть телефон и контакты по электронной почте.

13. Обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Если ваш браузер, компьютер и сеть работают, и веб-сайт сообщает, что страница или сайт работает для них, проблема 502 Bad Gateway может быть вызвана проблемой сети, за которую отвечает ваш провайдер.
14. Возвращайтесь позже. Если на этом этапе устранения неполадок сообщение об ошибке 502 Bad Gateway почти наверняка является проблемой как у вашего интернет-провайдера, так и у сети веб-сайта – одна из двух сторон могла бы даже подтвердить это для вас, если бы вы связались с ними напрямую. В любом случае, вы не единственный, кто видит ошибку 502, поэтому вам нужно подождать, пока проблема не будет решена за вас.