Ошибка Windows Update 80072ee2 — как исправить

Ошибка 80072ee2 — это ошибка обновления Windows, которая возникает, когда файлы в вашей системе повреждены или обновления зависли. Исправление, описанное в этом методе, также относится к ошибкам 8024400A и 8024400D .

Прежде чем продолжить с приведенным ниже исправлением, убедитесь, что ваш интернет работает на ПК, подверженном этой ошибке, так как ему нужно будет подключиться к серверам обновлений Windows, чтобы заново скачать обновления.

Решение 1. Редактирование реестра

Лучшим исправлением этой ошибки является изменение реестра и удаление некоторых ключей. Заранее следует упомянуть, что не все пользователи могут иметь раздел реестра на своем компьютере, поскольку они используют Windows в домашней среде (не является частью какого-либо домена). Это в первую очередь означает, что домашние пользователи не будут иметь ключ.

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
  2. В открывшемся диалоговом окне запуска введите  services.msc  и нажмите кнопку «ОК».
  3. В консоли служб найдите службу под названием « Центр обновления Windows ». Щелкните правой кнопкой мыши этот сервис и выберите «  Стоп».
  4. Мы должны остановить службу «Центр обновления Windows», ответственную за обновление Windows, прежде чем вносить изменения, чтобы исправить повреждение. Если вы продолжите останавливать его, это вернет ошибку.
  5. Теперь нажмите клавишу Windows и снова нажмите R
  6. В диалоговом окне запуска введите:
    C: \ Windows \ SoftwareDistribution
  7. и нажмите ОК.
  8. Удалите содержимое этой папки.
  9. Теперь вернитесь в консоль служб . Снова щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите « Пуск».
  10. Удерживайте клавишу Windows и снова нажмите R
  11. Введите   regedit  в диалоговом окне запуска.
  12. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

  13. На правой панели найдите ключи  WUServer и WUStatusServer.
  14. Щелкните правой кнопкой мыши по каждой из этих клавиш и выберите « Удалить» .
  15. Теперь вернитесь в консоль служб и убедитесь, что служба Windows Update все еще работает.
  16. После этого вы сможете обновить Windows без ошибок.

Решение 2. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Средство устранения неполадок обновления Windows проверяет все параметры и реестры вашего компьютера, проверяет их на соответствие требованиям обновления Windows, а затем предлагает возможные изменения для устранения проблемы. Убедитесь, что у вас есть учетная запись администратора, прежде чем запускать средство устранения неполадок.

  1. Нажмите Windows + S, чтобы запустить панель поиска в меню «Пуск». Введите « устранение неполадок » в диалоговом окне и нажмите на первый результат, который появляется.
  2. В меню устранения неполадок выберите « Центр обновления Windows » и нажмите кнопку « Запустить средство устранения неполадок ». Если вы используете Windows 7, вы можете перейти к средству устранения неполадок вручную с помощью панели управления.
  3. Теперь Windows запустит процесс устранения неполадок и обнаружит любые расхождения. Может появиться сообщение о том, что для устранения неполадок требуется доступ администратора для проверки проблем с вашей системой. Выберите опцию « Попробуйте устранить неполадки как администратор ».
  4. После внесения исправлений перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Примечание. Для этого решения требуется активное подключение к Интернету для достижения оптимальных результатов. Кроме того, попробуйте запустить средство устранения неполадок несколько раз, а не только один раз.

Решение 3. Удаление распространения программного обеспечения

SoftwareDistribution — это папка, расположенная в каталоге Windows, которая используется для временного хранения файлов, которые могут потребоваться для установки последних обновлений Windows на ваш компьютер. Это является обязательным требованием для модуля обновления, и операция чтения / записи для него управляется WUagent.

Примечание. Этот метод также удалит всю историю обновлений.

  1. Нажмите Windows + S, введите « командная строка » в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора ».
  2. В командной строке введите следующие команды одну за другой:
    net stop cryptSvc
    net stop wuauserv
    net stop msiserver
    net stop bits

Теперь мы перейдем в каталог Windows Update и удалим все обновленные файлы, которые уже есть. Откройте проводник или Мой компьютер и следуйте инструкциям.

  1. Перейдите по адресу, указанному ниже. Вы также можете запустить приложение «Запустить» и скопировать и вставить адрес для непосредственного доступа.
    C: \ Windows \ SoftwareDistribution
  2. Удалите все содержимое папки «Распространение программного обеспечения» (вы также можете вырезать и вставить их в другое место на случай, если вы захотите поместить их обратно).

Примечание. Вместо этого можно также переименовать папку распространения программного обеспечения. Назовите это как «SoftwareDistributionold».

Теперь нам нужно снова включить службу Windows Update и запустить ее снова. Первоначально диспетчеру обновлений может потребоваться несколько минут для вычисления деталей и подготовки манифеста для загрузки.

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями и попробуйте выполнить следующие команды, чтобы повторно инициализировать все службы, которые мы остановили.
    net start cryptSvc
    net start wuauserv
    net start msiserver
    net start bits
  2. Теперь перезагрузите компьютер и попробуйте обновить Windows снова.

    Примечание: Вы также можете попробовать выполнить следующие команды по порядку в командной строке с повышенными правами.

    net stop wuauserv 
    rmdir / q / sc: \ windows \ softwaredistribution \. 
    wuauclt / Detenow

    Если проблема связана с настройками вашей сети, следующая команда в командной строке с повышенными правами устранит вашу проблему.

    netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

Решение 4. Проверка официальной документации Microsoft

В некоторых случаях, если вы используете сервер Windows, вы должны проверить официальную документацию Microsoft и посмотреть, относится ли этот случай к вам. Похоже, что некоторые обновления были заменены дальнейшими обновлениями для операционной системы.

Эта проблема довольно распространена, поэтому Windows официально выпустила документацию, в которой показано, как это можно исправить. Просмотрите их и после применения всех исправлений полностью перезагрузите компьютер.

Решение 5. Полная перезагрузка модулей Центра обновления Windows

Если все вышеперечисленные методы не работают для вас, вы можете попробовать принудительно сбросить все модули обновления Windows, а затем попытаться запустить их снова через перезагрузку. Обсуждаемое сообщение об ошибке очень широко распространено и всплыло после ошибки самой Microsoft, когда она изменила дату действия на стороне сервера в основном XML-файле обновления. Поскольку редактирование XML-файла привело бы к аннулированию цифровой подписи на нашей стороне, Microsoft изменила XML в их конце, но ошибка все еще сохраняется. Возможно, повторная инициализация всех модулей решит проблему для нас.

  1. Нажмите Windows + S, введите « командная строка », щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора ».
  2. Один раз в командной строке с повышенными привилегиями, выполняя следующие команды одну за другой.
    net stop wuauserv
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net stop bits
    net start bits
    net stop cryptsvc
    cd %systemroot%\system32
    ren catroot2 catroot2.old
    net start cryptsvc
    regsvr32 Softpub.dll /s
    regsvr32 Wintrust.dll /s
    regsvr32 Initpki.dll /s
    regsvr32 Mssip32.dll /s
  3. После выполнения всех команд полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Читайте также:  Acrotray.exe в автозагрузке - что это за процесс и как его убрать
Николай Милев
Николай Милев
Здравствуйте, меня зовут Николай Милев. Я помогаю настраивать интернет и wi-fi роутеры. Работаю системным администратором и по возможности бесплатно помогаю людям с их проблемами, консультирую. Обращайтесь за помощью - всегда буду рад вашим вопросам в комментариях под статьями на моём сайте.
Оцените автора
( Пока оценок нет )