Ошибка 8024402c Центра обновления Windows: что это такое и как ее исправить


Центр обновления Windows необходим для нормальной работы вашего ПК. Вот почему ошибка при обновлении может быть настолько большой проблемой, насколько это возможно. Ошибка Центра обновления Windows 8024402c — это один из наиболее распространенных способов возникновения проблемы с обновлением Windows. Это вызвано тем, что ваш компьютер не может подключиться к серверам обновлений Microsoft.

Причины ошибки Центра обновления Windows 8024402c

Эта ошибка будет появляться всякий раз, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверам обновлений Microsoft. Если вы запускаете Центр обновления Windows, запускается ваше запланированное обновление, и нет соединения с Интернетом, или это соединение где-то заблокировано, есть большая вероятность, что вы увидите ошибку 8024402c.

Эту ошибку особенно сложно решить, поскольку существует множество причин, которые могут помешать компьютеру подключиться. Ваше WiFi соединение слабое? Вы не связаны вообще? Ошибка может случиться. Затем, есть более технические и трудные, чтобы определить причины.

Хитрость в том, чтобы выяснить, какой это на самом деле, потому что эта ошибка довольно расплывчата и не сообщает точную причину. Вот четыре наиболее распространенных технических причины ошибки 8024402c:

Убедитесь, что ваш брандмауэр / антивирус не блокирует обновление

Сначала проверьте свою собственную антивирусную программу. Попробуйте отключить любой брандмауэр и остановите его, если сможете. Если это не облегчает проблему, продолжайте.


Откройте меню Пуск и в строке поиска наберите «Безопасность и обслуживание»


Выберите раздел Безопасность. Если вы видите, что брандмауэр и антивирус включены, вам нужно их отключить.

Выберите Изменить параметры безопасности и обслуживания в левом верхнем углу экрана.

Выберите Сетевой брандмауэр и Защита от вирусов, чтобы отключить их.


Проверьте VPN / прокси-серверы — они могут быть заблокированы или мешать загрузке обновлений

Если вы в настоящее время используете VPN или прокси для подключения к Интернету, лучше временно отключить его, чтобы исключить его в качестве причины. Если у вас есть приложение VPN от вашего провайдера, сначала используйте его для отключения VPN. В противном случае выполните следующие действия, чтобы отключить VPN.

Выберите меню «Пуск» > «Настройки».

Выберите Сеть и Интернет.

Выберите VPN.

Найдите ваше VPN-соединение и отключите его.

Попробуйте запустить функцию «Устранение неполадок Центра обновления Windows»

Microsoft предлагает собственное автоматизированное решение для устранения неполадок Центра обновления Windows. Перейдите на страницу загрузки Microsoft и загрузите правильную версию средства устранения неполадок для вашей версии Windows.

Запустите средство устранения неполадок, и, если повезет, он обнаружит и решит проблему

Измените DNS-сервера

Серверы системы доменных имен (DNS) направляют ваш компьютер к нужным серверам для поиска веб-сайтов, которые вы ищете. Они являются важной частью вашего компьютера для установления соединения с серверами Центра обновления Windows. Если вы не можете подключиться к Центру обновления Windows, причиной может быть плохой DNS-сервер. К счастью, вы можете изменить их в любое время.

Введите новый предпочтительный и альтернативный DNS-сервер. Вот два хороших варианта:

  • Cloudflare: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
  • Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Нажмите OK в нижней части окна, чтобы сохранить изменения. Попробуйте запустить Центр обновления Windows еще раз, чтобы увидеть, можно ли подключиться. Если у вас остались вопросы — пишите их в комментариях.


Понравилась статья? Поделиться с друзьями: